公交“星星之火”，获评武汉市“最佳志愿服务组织”

　　近日，武汉市公布了2022年度学雷锋志愿服务“四个一批”先进典型名单，表彰一批先进个人和集体。其中，武汉公交“星星之火”党员志愿服务队，被评选为“武汉市最佳志愿服务组织”。

武汉市最佳志愿服务组织名单

　　武汉公交“星星之火”党员志愿服务队成立于2019年，注册志愿者50人，人均开展志愿服务时数超500余小时。在近4年的志愿服务里，服务队始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，大力弘扬社会主义核心价值观和新时代雷锋精神，以“服务企业、助力社区、奉献社会”为宗旨，先后开展文明引导、清扫家园、基层治理、结对帮扶、助力中高考、疫情防控等各类志愿服务活动，他们不辞辛苦、不计得失、不图回报，自觉争当志愿精神的倡导者、实践者、传播者，让雷锋精神洒向江城大地，志愿故事蔚然成风。

志愿者正在帮乘客搬运行李

　　长期以来，该志愿服务队坚持抓好志愿服务项目建设，不断丰富志愿服务的时代内涵，将志愿服务与党建、公交运营生产经营相融合，化身一线员工的生活“知心人”、思想“领路人”，“一对一”“点对点”开展谈心谈话、重难点工作帮扶等活动，以“小切口”化解基层治理难题；以提升市民乘客满意度为目标，常态化开展文明出行、护航开学季、助力中高考等各式志愿服务活动。同时，充分倾听乘客心声，把群众的“金点子”化为提升窗口文明的“金钥匙”；坚持与社区联创共建，不断拓展有实效、可持续的新时代文明实践活动新项目，深入开展结对帮扶、清洁家园、社区治理等志愿活动；突出志愿服务文化建设，加强宣传引导，塑造好志愿者形象，发挥实践育人优势，通过实际行动激发更多党员群众参与志愿活动的热情，共同投身涉外志愿者服务事业；持续抓好志愿服务制度建设，不断促进学雷锋志愿服务的常态发展，逐步建立起涵盖志愿者管理、评价、激励和保障等方面的高效工作系统，为深入开展学雷锋志愿服务活动提供坚实的制度基础保障。

志愿者正在为乘客指路

　　下一步，“星星之火”党员志愿服务队，将一以贯之地把志愿活动走深走实，深刻把握雷锋精神的时代内涵和实践要求，践行社会主义核心价值观，不断发展壮大志愿服务队伍，奉献社会、服务市民，用有温度的服务展现公交文明风貌。